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Das Hotel Telegraphenamt – Ein Treffpunkt für Locals und Globals.

Jeder Besuch ist anders. Jeder Mitarbeitende einzigartig. Jeder Gast ist besonders.

Jede Geschichte individuell und jeder Ort hat seinen eigenen Kern – seine eigene Seele, seinen eigenen Charakter.

Diversität – vereint an einem Ort. Das Hotel Telegraphenamt liegt direkt an der Museumsinsel, an der Schnittstelle zwischen historischem Berlin und Szene-Viertel. Mit 97 Zimmern mehreren individuellen Restaurant-, Bar- und Cafébetrieben, einem 1.200 qm großen Fitnessstudio und 1.000 qm privater Veranstaltungsfläche entsteht ein Hotspot für Locals und Globals.

Sei Teil des Teams, erfinde die Stadt neu und lebe mit uns was Du liebst.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com

UNSERE MITARBEITER BENEFITS

  • Das Hotel ist die Bühne, du bist die Show! Bringe dich und deine Ideen ein und gestalte mit uns mit.
  • Lieber Strand oder Berge? Egal wohin, damit du deinen Urlaub auch genießen kannst, startest du bei uns mit 25 Urlaubstagen, versprochen. 
  • Bring your Bestie! Empfehle uns deine Lieblingsmitarbeiter aus der Vergangenheit – Bei Einstellung gibts einen Bonus für das nächste iPhone, Fernseher, Urlaub oder Wellness Wochenende, du entscheidest wofür du dein Geld ausgibst. 
  • Wie wäre es mal mit fair? Deine Arbeitszeiten werden präzise erfasst, so dass unbezahlte Überstunden der Vergangenheit angehören. 
  • Zum Einschlafen? Hoffentlich! Bevor du bei uns anfängst, bist du unser Gast. Um das Telegraphenamt richtig kennenzulernen, solltest du es auch als Gast erlebt haben. Wir laden dich ein, sei eine Nacht unser Gast. 
  • Wir machen deine Karriereleiter zum Fahrstuhl. Mit deinem persönlichen Karriereplaner, Weiterbildungen und Förderungen stehen dir alle Türen offen – dein Erfolg ist unser Zeil.  
  • Wie nennt man ein adliges Telefon? Telegraf. Flacher als unsere Witze sind nur unsere Hierarchien. Wir begegnen uns auf Augenhöhe – und zukünftig auch mit besseren Witzen, versprochen.
  • Bleib gesund! Wir bieten interne betriebliche Gesundheitstage
  • Work hard, play hard. Freu sich schon jetzt auf ausgelassene Mitarbeiter-Events. Unsere HR-Abteilung zu HipHop tanzen zu sehen ist nur eines der Highlights. 
  • Shop more, pay less. Wir geben dir einen Zugang zum Portal „Corporate Events“, auf dem du Vergünstigungen für Apple, Adidas, Sennheiser, Epson, WMF und viele weitere bekommst. 
  • Bleib up to date! Wir wären nicht das Telegraphenamt, wenn wir nicht dafür sorgen würden, dass bei allem was euch interessiert auf dem neuesten Stand bleibt. Wir schenken euch einen Press Reader Log-In, mit dem ihr Zugang zu über 7000 Zeitschriften, Magazinen und Zeitungen habt. 

Administration

Deine Eigenschaften:

  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch das Agieren im Team erleichtert
  • Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen mit einem ausgeprägten Zahlenverständnis
  • auch in stressigen Zeiten handelst Du besonnen und behältst die Kontrolle
  • kreative Problemlösungen gewünscht, die Deine Prozesse auch langfristig vereinfachen & automatisieren
  • Diskretion & ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten widersprechen sich nicht für Dich

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Position, idealerweise im Hotelwesen
  • guter Umgang mit MS-Office-& den gängigen Buchführungs-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist natürlich gern gesehen

 

Deine Aufgaben:

  • Erstellen von Analysen, Reporting & Policies
  • Überwachung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung für die zuständigen Buchungskreise
  • Vorbereitende Arbeiten für die Monats- und Jahresabschlüsse
  • Erstellung von Analysen & Kontenabstimmung
  • Ansprechperson für die einzelnen Buchungskreise
  • Vorbereitung des Zahlungsverkehrs im täglichen Geschäft
  • Archivierung, sowie Stammdaten- & Aktenpflege
  • Ermöglichung von Controlling und Berichtswesen
  • Korrespondenz mit den Hotels, Kunden und unseren Lieferanten
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com

Deine Eigenschaften:

  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch das Agieren im Team erleichtert
  • Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen mit einem ausgeprägten Zahlenverständnis
  • auch in stressigen Zeiten handelst Du besonnen und behältst die Kontrolle
  • kreative Problemlösungen & "out-of-the-box-thinking" gewünscht, die Deine  Prozesse auch langfristig vereinfachen & automatisieren
  • Diskretion & ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten widersprechen sich nicht für Dich

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung: 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Position, idealerweise im Hotelwesen
  • gute Kenntnisse in Sozialversicherungs- und Steuerrecht
  • guter Umgang mit MS-Office und bestenfalls DATEV & Filosof
  • Fundierte Kenntnisse in der Personaladministration und im Arbeitsrecht wünschenswert

 

Deine Aufgaben:

  • Erstellen und Aktualisierung von Analysen, Reporting & Policies
  • Selbstständige und fristgerechte Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Erfassung, Pflege & Archivierung der Personalstammdaten, Lohnkonten und Lohnakten
  • Übermittlung der elektronischen Daten nach gesetzlichen Vorgaben
  • Abwicklung des Melde- und Bescheinigungswesen
  • Du bist direkter Ansprechpartner für Mitarbeiter und Hoteldirektoren bei Fragen zu den Abrechnungsprozessen
  • Korrespondenz mit Mitarbeitern, Behörden, Finanzämtern und Krankenkassen
  • Administrative Betreuung neuer, sowie bestehender Mitarbeiter sowie Erstellung von Arbeitsverträgen
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Fristen & gesetzlicher Vorgaben und Prozesse
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

 

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Deine Eigenschaften:

  • Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Qualitätsbewusstsein
  • Ein Auge fürs Detail
  • Charismatisches Auftreten und exzellente Umgangsformen mit Verhandlungsgeschick
  • Perfekte Gastgeberqualitäten und hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Organisations- & Koordinationstalent

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Hotelwesen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Veranstaltungsbereich
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind immer willkommen
  • Sicherheit im Umgang mit gängigen MS Office Programmen & gängigen Kommunikationsmitteln
  • Intensive Arbeit mit typischen Sales-Programmen 

 

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen aller Art
  • Vertragsverhandlung und Detailplanung
  • Erstellen von Angeboten, Verträgen & Ablaufplänen
  • Hausführungen
  • Rechnungskontrolle und Rechnungsstellung
  • Koordination und Kommunikation mit allen beteiligten Abteilungen
  • Follow Up, Qualitätskontrolle sowie Einholen und Verwerten von Feedback
  • Beobachtung von Trends im Eventbereich
  • Aktives Mitwirken bei Verkaufs – und Marketingaktivitäten für den Eventbereich

 

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Deine Eigenschaften:

  • positive Ausstrahlung & gute Umgangsformen
  • eine kommunikative Persönlichkeit, sowie Spaß an der Arbeit im Team
  • ein Auge fürs Detail,  Organisations- und Planungsgeschick,  strukturierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe        
  • Verhandlungsgeschick und verkaufsorientiertes Auftreten
  • Eigeninitiative und Engagement, sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Reservierung oder am Front Office
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich immer willkommen
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office & PMS-Programmen sind sehr willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Kompetente und freundliche Beratung unserer internationalen Gäste
  • Annahme, Eingabe & Pflege von individuellen- und Gruppenreservierungsanfragen über unterschiedliche Buchungskanäle
  • Erstellung und Versenden von Angeboten, Bestätigungen, Proformarechnungen & Gutscheinen
  • Aktiver Verkauf unserer Leistungen & Kombination mit Up- & Cross-Selling-Möglichkeiten unserer anderen Outlets
  • Koordination und Kommunikation mit allen operativen Abteilungen des Hotels
  • Maximierung der Kundenzufriedenheit, sowie Einhaltung & kontinuierliche Verbesserung unserer SOPs
  • Professionelles Handling von Reklamationen, Beschwerden & Gästewünschen
  • Ablage der Korrespondenz
  • Mitverantwortlich für das Führen von Statistiken & Kommunikation der Ergebnisse
  • Spot Check von Reservierungen und VIP Ankünften
  • Überprüfung der täglichen Reservierungen

 

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Techniker

Deine Eigenschaften:

  • Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild & entsprechende Umgangsformen
  • Du arbeitest ressourcenschonend qualitäts- & verantwortungsbewusst 
  • Deine Zuverlässigkeit zeigt sich durch das gekonnte Setzen von Prioritäten
  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch das Agieren im Team erleichtert
  • Durch Deine schnelle Auffassungsgabe handelst Du lösungsorientiert & mit einer out-of-the-box-mentality

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Einschlägige operative Erfahrung im Technikbereich, gerne in der gehobenen Hotellerie
  • Beherrschen der deutschen Sprache & Grundkenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellung & Überwachung eines einwandfreien Betriebes aller technischen Anlagen
  • Koordination & Durchführung aller Reparatur-, Wartungs- und Renovierungsarbeiten an technischen Anlagen & sonstigen Einrichtungen im gesamten Hotel
  • Ständige Optimierung von Energieverbrauch und Ressourceneinsatz, sowie die konstante  Weiterentwicklung des Hotels in allen technischen Belangen
  • Zusammenarbeit und Beaufsichtigung von Fremdfirmen

 

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F&B

Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Liebe zur Siebträgermaschine mit einer Hands-on-Mentalität aus
  • Deinen Gäste begegnest Du mit einem selbstsicheren, authentischen Auftreten & einem gepflegten Erscheinungsbild
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Deine aktiven Kommunikationsfähigkeiten kombinierst Du mit Menschenkenntnis, um mit Souveränität & Herzlichkeit auch turbulente Situationen zu meistern
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweis eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder erste Berufserfahrungen als Barista & im Service
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Experte wenn es um die Vor- & Zubereitung, sowie das Anrichten & Servieren unserer ausgefallenen Kaffeespezialitäten & des abwechslungsreichen Snack-Angebots geht
  • Mise en place in höchstmöglichem Maße, um Deinen Teammitgliedern & Dir den Alltag zu erleichtern
  • Du pflegst und reinigst die Kaffeemaschinen, sowie Deinen gesamten Arbeitsbereich unter Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards
  • Einbringung Deiner eigene Ideen und Vorschläge, um die Kundenzufriedenheit zu fördern
  • Korrekte Kassenführung und Bonierung

 

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Deine Eigenschaften:

  • Fundierte Kenntnisse & Fähigkeiten, ergänzt durch Interesse mit unserer Unterstützung Dein volles Potential auszuschöpfen
  • Authentisches, sympathisches Auftreten & exzellente Umgangsformen als professioneller Gastgeber
  • Engagement, durch Spaß an Deiner Berufung und dem Arbeiten in deinem Team
  • Nachhaltiges Qualitätsbewusstsein, 
  • Gast- und lösungsorientiertes Handeln, auch in stressigen Situationen

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfahrung als Entertainer, Seelsorger, Spaßgarant & Showmaster hinter dem Tresen
  • Im besten Fall verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, ergänzend oder alternativ zählt Deine Erfahrung
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • Deutsch- & Englischkenntnisse sind grundlegend, weitere Sprachkenntnisse sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Eigenes Einbringen bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Bar
  • Vorbereiten des täglichen Mise en Place
  • Zaubern von alkoholischen und alkoholfreien Getränken, sowie deren Ausgabe bei à la Carte und Events
  • Betreuung und individuelle Beratung Deiner Gäste, basierend auf deinen persönlichen Erfahrungen & umfassendem Wissen über unsere Karte
  • Enge Zusammenarbeit mit Deinen Teammitgliedern aus dem Service
  • Korrekte Verbuchung und Abrechnung im Kassensystem
  • Sicherstellung unserer Qualitäts-, Service-& Hygienestandards

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du bist Individualist mit Liebe zur Kulinarik
  • Du zeichnest dich aus durch Natürlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Deine leidenschaftlichen Gastgeberqualitäten zelebrierst du mit einladender Ausstrahlung & einer Begeisterung für individuellen Service
  • Du verfügst über angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit  
  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch die Arbeit im Team erleichtert
  • Du denkst & agierst effizient & effektiv, im wirtschaftlichen & im prozessualen Sinne
  • Auch in stressigen Situationen behältst Du mit klarem Kopf den Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
  • HACCP-Schulung erfolgreich besucht
  • Tiefe Fachkenntnis in den Bereichen Wein-, Service- und Küchenkultur  
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Aufmerksamer Empfang und herzliche Betreuung Deiner Gäste
  • Charmante Beratung & korrekte Aufnahme von Bestellungen unserer abwechslungsreichen Karte
  • Fachgerechtes Servieren
  • Wahrung von Ordnung und Sauberkeit, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
  • Vorbereitung und Durchführung des täglichen Geschäfts, Veranstaltungen, Tagungen und Festlichkeiten
  • Professioneller Umgang mit Kassensystem, von der Buchung bis zur Abrechnung
  • Unterstützung Deines Restaurant Managers bei der Optimierung und Überwachung aller Abläufe
  • Professionelles Handling von Gästereklamationen
  • Anleitung & Entwicklung von Mitarbeitenden und Auszubildenden

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Liebe zur Siebträgermaschine mit einer Hands-on-Mentalität aus
  • Deinen Gäste begegnest Du mit einem selbstsicheren, authentischen Auftreten & einem gepflegten Erscheinungsbild
  • Du bist erfahren im Arbeiten & Führen von Teams, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Deine aktiven Kommunikationsfähigkeiten kombinierst Du mit Menschenkenntnis, um mit Souveränität & Herzlichkeit auch turbulente Situationen zu meistern
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweis eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie 
  • Einschlägige Berufserfahrungen als Barista & im Service
  • Du hast die HACCP-Schulung erfolgreich besucht
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Experte wenn es um die Vor- & Zubereitung, sowie das Anrichten & Servieren unserer ausgefallenen Kaffeespezialitäten & des abwechslungsreichen Snack-Angebots geht
  • Mise en place in höchstmöglichem Maße, um Deinen Teammitgliedern & Dir den Alltag zu erleichtern
  • Du pflegst und reinigst die Kaffeemaschinen, sowie Deinen gesamten Arbeitsbereich unter Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards
  • Einbringung Deiner eigene Ideen und Vorschläge, um die Kundenzufriedenheit zu fördern
  • Korrekte Kassenführung und Bonierung, sowie das Anfertigen von aussagekräftigen Berichten
  • Du bist verantwortlich für Bestellungen, inklusive Warenprüfung, & die Kontrolle Deiner Lager
  • Handling von Gästereklamationen & Feedback
  • Koordination, Führung & Forderung Deiner Teammitglieder auf strategischer, administrativer sowie operativer Ebene zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Mitauswahl & Einarbeitung Deiner Teammitglieder
  • Effektive & faire Personaleinsatzplanung bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen

 

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Deine Eigenschaften:

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Engagement, Natürlichkeit, Freude am Job
  • Leidenschaftliche Gastgeberqualitäten mit einladender Ausstrahlung & Begeisterung für individuellen Service
  • Sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit  
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, welche die Arbeit im Team erleichtert
  • Außerordentlich hohe Belastbarkeit mit stets klarem Kopf und Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Aufmerksamer Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste
  • Fachgerechtes Servieren von Getränken und Speisen
  • Wahrung von Ordnung und Sauberkeit der Gasträume & deines gesamten Arbeitsbereichs, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
  • Vorbereitung und Durchführung des täglichen Geschäfts, Veranstaltungen, Tagungen und Festlichkeiten

 

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Deine Fähigkeiten:

  • eine herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit mit Selbstbewusstem Auftreten, Natürlichkeit und einem strahlenden Lächeln
  • hohes Qualitätsbewusstsein 
  • Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen 
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Engagement, Natürlichkeit, Freude am Job
  • Sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit & Dienstleistungsmentalität
  • Außerordentlich hohe Belastbarkeit mit stets klarem Kopf und Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Aufmerksamer, herzlicher Empfang als erster & letzter Kontaktpunkt für die Gäste
  • Begleiten unserer Gäste zum Tisch & Charmante Beratung und Empfehlung tagesaktueller Speisen & Getränke
  • herzliche Betreuung & genereller Ansprechpartner als Gesicht unseres Restaurant
  • Wahrung von Ordnung und Sauberkeit der Gasträume & deines gesamten Arbeitsbereichs, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
  • Handling von Gästereklamationen & Feedback
  • Annahme & Bearbeitung von Reservierungen in unserem Reservierungssystem zur Koordination des Gästeflusses und optimalen Auslastung der Plätze

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Liebe zu selbstgemachten Speisen & Getränken mit einer Hands-on-Mentalität aus
  • Deinen Gäste begegnest Du mit einem selbstsicheren, authentischen Auftreten & einem gepflegten Erscheinungsbild
  • Du bist erfahren im Arbeiten & Führen von Teams, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Deine aktiven Kommunikationsfähigkeiten kombinierst Du mit Menschenkenntnis, um mit Souveränität & Herzlichkeit auch turbulente Situationen zu meistern
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweis eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie 
  • Einschlägige Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position in der Gastronomie
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Experte wenn es um die Vor- & Zubereitung, sowie das Anrichten & Servieren unserer ausgefallenen Getränke & des abwechslungsreichen Snack-Angebots geht
  • Mise en place in höchstmöglichem Maße, um Deinen Teammitgliedern & Dir den Alltag zu erleichtern
  • Du pflegst und reinigst Deinen gesamten Arbeitsbereich unter Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards
  • Einbringung Deiner eigene Ideen und Vorschläge, um die Zufriedenheit Deiner Kunden zu fördern
  • Korrekte Kassenführung und Bonierung, sowie das Anfertigen von aussagekräftigen Berichten
  • Du bist verantwortlich für Bestellungen, inklusive Warenprüfung, & die Kontrolle Deiner Lager
  • Handling von Gästereklamationen & Feedback
  • Koordination, Führung & Forderung Deiner Teammitglieder auf strategischer, administrativer sowie operativer Ebene zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Mitauswahl & Einarbeitung Deiner Teammitglieder
  • Effektive & faire Personaleinsatzplanung bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com

Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Leidenschaft mit einer Hands-on-Mentalität
  • Gäste erkennen Dich durch Dein selbstsicheres, authentisches Auftreten & Dein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Deine Erfahrung ermöglicht dir Führungsqualitäten, bei denen Deine Kompetenzen auf Dein Team abfärben
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • mit Geduld & Flexibilität beweist Du Deine fortgeschrittenen Umgangsformen & Kommunikationsfähigkeiten, um den Hotelalltag zu bewältigen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • Tiefe Fachkenntnis in den Bereichen Wein-, Service- und Küchenkultur  
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Du assistierst dem Restaurant Manager als rechte Hand
  • Vorbereitung und aktive Durchführung des täglichen Geschäfts, Veranstaltungen, Tagungen und Festlichkeiten
  • Optimierung und Überwachung aller Abläufe
  • Anleitung & Entwicklung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • Absprache der Menüplanung und quantitative & qualitative Mitarbeiterkoordination
  • Repräsentationsfunktionen intern und extern
  • Professionelles Handling von Gästereklamationen
  • Wahrung von Ordnung und Sauberkeit, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

 

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Küche

Deine Eigenschaften:

  • Du bist ein Foodlover und kennst Dich aus mit der Handhabung von Lebensmitteln, Arbeitsgeräten & Reinigungsmitteln
  • Du bist zuverlässig & zeigst Leistungsbereitschaft durch Eigeninitiative 
  • Du bist körperlich belastbar & flexibel, so dass Du auch zu stressigen Zeiten besonnen agierst und die Kontrolle behältst
  • Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden
  • Du pflegst einen strukturierten & sorgfältigen Arbeitsstil mit organisatorischem Geschick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweise hast Du Arbeitserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt den Chief Steward bei unterschiedlichen administrativen Aufgaben
  • Gewissenhaftes Reinigen, Lagern & die Logistik von Geschirr, Besteck, sowie weiterer Küchenutensilien
  • Du bist verantwortlich für die Sauberhaltung der gesamten Lagerräume, Spülküche und Küche
  • Du kümmerst dich um die sachgemäße Entsorgung & Trennung aller Abfälle & den Umgang mit Reinigungsmitteln, unter Einhaltung aller Hygienestandards, Brandschutzrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben

 

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Deine Eigenschaften:

  • Frische Lebensmittel & Zutaten inspirieren Dich zu neuen Gerichten & interessanten Grüßen aus der Küche
  • Die höchstmögliche Gastorientierung erwirkst Du durch eine qualitäts- & kostenbewusste Arbeitsweise
  • Du überzeugst Mitarbeitende durch Deine charmante & kommunikative Art
  • Herausforderungen siehst Du als Chance um dich konstant weiterzuentwickeln & Deine Erfahrung ermöglicht es Dir, Deinen Gerichten den letzten Schliff zu verpassen
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Stressige Situationen bist Du gewohnt, weshalb Du auch hier souverän handelst

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Einschlägige Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie & Gastronomie
  • Abgeschlossene Fachausbildung als Koch
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind natürlich immer willkommen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Erhalt der “Roten Karte”
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

 

Deine Aufgaben:

  • Vor-& Zubereitung, sowie Anrichten unserer Speisen mit nachhaltigem Ressourceneinsatz
  • Sicherstellen des "mise en place" in der Küche
  • Kontrolle der Lebensmittel & Lagerräume auf einwandfreien Zustand
  • Kommunikation mit dem Service-& Küchenpersonal über den täglichen Ablauf 
  • Annahme, Kontrolle & fachgerechte Einlagerung von Lieferungen
  • Kenntnis über das gesamte Serviceangebot aller stattfindenden Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Küchenleitung & unseren F&B Outlets
  • Einhaltung der HACCP-Standards & Sicherstellen der Sauberkeit in der Küche

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du bist ein Foodlover und kennst Dich aus mit der Handhabung von Lebensmitteln, Arbeitsgeräten & Reinigungsmitteln
  • Du bist zuverlässig & zeigst Leistungsbereitschaft durch Eigeninitiative 
  • Du bist körperlich belastbar & flexibel, so dass Du auch zu stressigen Zeiten besonnen agierst und die Kontrolle behältst
  • Du hast Erfahrung in der Anleitung & Zusammenarbeit von & mit Mitarbeitenden, & zeigst auch das entsprechende Durchsetzungsvermögen
  • Strukturierter & sorgfältiger Arbeitsstil mit organisatorischem Geschick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweise hast Du Arbeitserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie in einer vergleichbaren Position, sowie in der Führung von Mitarbeitenden
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Erhalt der “Roten Karte”
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Gewissenhaftes Reinigen, Lagern & die Logistik von Geschirr, Besteck, sowie weiterer Küchenutensilien
  • Du bist verantwortlich für die Sauberhaltung der gesamten Lagerräume, Spülküche und Küche
  • Du kommunizierst mit unseren F&B Abteilungen & sorgst für eine enge Zusammenarbeit
  • Du behältst den Überblick über die Zu- & Abgänge Deiner Lager
  • Du kümmerst dich um die sachgemäße Entsorgung & Trennung aller Abfälle & den Umgang mit Reinigungsmitteln, unter Einhaltung aller Hygienestandards, Brandschutzrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben
  • In regelmäßigen Trainings & Schulungen verbesserst Du die Fähigkeiten deines Teams

 

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Deine Eigenschaften:

  • Frische Lebensmittel & Zutaten inspirieren Dich zu neuen Gerichten & interessanten Grüßen aus der Küche
  • Die höchstmögliche Gastorientierung erwirkst Du durch eine qualitäts- & kostenbewusste Arbeitsweise
  • Du überzeugst Mitarbeitende durch Deine charmante & kommunikative Art
  • Herausforderungen siehst Du als Chance um dich konstant weiterzuentwickeln & Deine Erfahrung ermöglicht es Dir, Deinen Gerichten den letzten Schliff zu verpassen
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Stressige Situationen bist Du gewohnt, weshalb Du auch hier souverän handelst

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Abgeschlossene Fachausbildung als Koch
  • Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind natürlich immer willkommen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”

 

Deine Aufgaben:

  • Vor-& Zubereitung, sowie Anrichten unserer Speisen mit nachhaltigem Ressourceneinsatz
  • Sicherstellen des "mise en place" in der Küche
  • Kontrolle der Lebensmittel & Lagerräume auf einwandfreien Zustand
  • Kommunikation mit dem Service-& Küchenpersonal über den täglichen Ablauf 
  • Annahme, Kontrolle & fachgerechte Einlagerung von Lieferungen
  • Kenntnis über das gesamte Serviceangebot aller stattfindenden Veranstaltungen
  • Einhaltung der HACCP-Standards & Sicherstellen der Sauberkeit in der Küche

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com

Deine Eigenschaften:

  • Frische Lebensmittel & Zutaten inspirieren Dich zu neuen Gerichten & interessanten Grüßen aus der Küche
  • Die höchstmögliche Gastorientierung erwirkst Du durch eine qualitäts- & kostenbewusste Arbeitsweise
  • Du überzeugst Mitarbeitende durch Deine charmante & kommunikative Art
  • Herausforderungen siehst Du als Chance um dich konstant weiterzuentwickeln & Deine Erfahrung ermöglicht es Dir, Deinen Gerichten den letzten Schliff zu verpassen
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Stressige Situationen bist Du gewohnt, weshalb Du auch hier souverän handelst

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Einschlägige Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie & Gastronomie
  • Abgeschlossene Fachausbildung als Koch
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind natürlich immer willkommen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

 

Deine Aufgaben:

  • Vor-& Zubereitung, sowie Anrichten unserer Speisen mit nachhaltigem Ressourceneinsatz
  • Sicherstellen des "mise en place" in der Küche
  • Kontrolle der Lebensmittel & Lagerräume auf einwandfreien Zustand
  • Annahme, Kontrolle & fachgerechte Einlagerung von Lieferungen
  • Einhaltung der HACCP-Standards & Sicherstellen der Sauberkeit in der Küche

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com.

Deine Eigenschaften:

  • Frische Lebensmittel & Zutaten inspirieren Dich zu neuen Gerichten & experimentellen Grüßen aus der Küche
  • Du hast ein starkes Interesse & Gespür für neue Food-Trends & ein Grundverständnis für gesunde Ernährung
  • Die höchstmögliche Gastorientierung erwirkst Du durch eine qualitäts- & kostenbewusste Arbeitsweise
  • Du überzeugst Mitarbeitende durch Deine charmante & kommunikative Art
  • Herausforderungen siehst Du als Chance um dich konstant weiterzuentwickeln & Deine Erfahrung ermöglicht es Dir, Deinen Gerichten den letzten Schliff zu verpassen
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Stressige Situationen bist Du gewohnt, weshalb Du auch hier souverän handelst

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Einschlägige Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie & Gastronomie
  • Abgeschlossene Fachausbildung als Koch
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind natürlich immer willkommen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

 

Deine Aufgaben:

  • Vor-& Zubereitung, sowie Anrichten unserer Frühstücksspeisen mit nachhaltigem Ressourceneinsatz
  • Sicherstellen des "mise en place" in der Küche am Morgen
  • Kontrolle der Lebensmittel & Lagerräume auf einwandfreien Zustand
  • Kommunikation mit dem Service-& Küchenpersonal über den morgendlichen Ablauf 
  • Annahme, Kontrolle & fachgerechte Einlagerung von Lieferungen
  • Kenntnis über das gesamte Serviceangebot aller stattfindenden Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Küchenleitung & unseren F&B Outlets
  • Einhaltung der HACCP-Standards & Sicherstellen der Sauberkeit in der Küche

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Email an career@telegraphenamt.com.

Deine Eigenschaften:

  • Frische Lebensmittel & Zutaten inspirieren Dich zu neuen Gerichten & interessanten Grüßen aus der Küche
  • Die höchstmögliche Gastorientierung erwirkst Du durch eine qualitäts- & kostenbewusste Arbeitsweise
  • Du überzeugst Mitarbeitende durch Deine charmante & kommunikative Art
  • Herausforderungen siehst Du als Chance um dich konstant weiterzuentwickeln & Deine Erfahrung ermöglicht es Dir, Deinen Gerichten den letzten Schliff zu verpassen
  • Du bist erfahren im Arbeiten im Team, mit einem ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung
  • Stressige Situationen bist Du gewohnt, weshalb Du auch hier souverän handelst

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Einschlägige Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie & Gastronomie
  • Abgeschlossene Fachausbildung als Koch
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen sind natürlich immer willkommen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Besitz der “Roten Karte”
  • abgeschlossene AEVO-Ausbildung ist sehr willkommen, aber nicht zwingend erforderlich

 

Deine Aufgaben:

  • Vor-& Zubereitung, sowie Anrichten unserer Speisen mit nachhaltigem Ressourceneinsatz für unsere Gäste bei Nacht
  • Sicherstellen des "mise en place" in der Küche
  • Kontrolle der Lebensmittel & Lagerräume auf einwandfreien Zustand
  • Kommunikation mit dem Service-& Küchenpersonal über den nächtlichen Ablauf 
  • Annahme, Kontrolle & fachgerechte Einlagerung von Lieferungen
  • Kenntnis über das gesamte Serviceangebot aller stattfindenden Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Küchenleitung & unseren F&B Outlets
  • Einhaltung der HACCP-Standards & Sicherstellen der Sauberkeit in der Küche

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du bist ein Foodlover und kennst Dich aus mit der Handhabung von Lebensmitteln, Arbeitsgeräten & Reinigungsmitteln
  • Du bist zuverlässig & zeigst Leistungsbereitschaft durch Eigeninitiative 
  • Du bist körperlich belastbar & flexibel, so dass Du auch zu stressigen Zeiten besonnen agierst und die Kontrolle behältst
  • Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden
  • Strukturierter & sorgfältiger Arbeitsstil mit organisatorischem Geschick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweise hast Du Arbeitserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie & konntest bereits Berufserfahrung sammeln
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP, inklusive dem Erhalt der “Roten Karte”

 

Deine Aufgaben:

  • Gewissenhaftes Reinigen, Lagern & die Logistik von Geschirr, Besteck, sowie weiterer Küchenutensilien
  • Du bist verantwortlich für die Sauberhaltung der gesamten Lagerräume, Spülküche und Küche
  • Du kümmerst dich um die sachgemäße Entsorgung & Trennung aller Abfälle & den Umgang mit Reinigungsmitteln, unter Einhaltung aller Hygienestandards, Brandschutzrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben

 

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Bankett

Deine Eigenschaften:

  • Du zeichnest Dich aus durch Natürlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Deine leidenschaftlichen Gastgeberqualitäten zelebrierst Du mit einladender Ausstrahlung & einer Begeisterung für individuellen Service
  • Du verfügst über angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit
  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch die Arbeit im Team erleichtert
  • Auch in stressigen Situationen behältst Du mit klarem Kopf den Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Gastronomie sammeln
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP
  • Deutsch- und Englischkenntnisse sollten vorhanden sein

 

Deine Aufgaben:

  • Aufmerksamer Empfang & herzliche Betreuung Deiner Gäste
  • Fachgerechtes Servieren & Ausheben von Getränken und Speisen
  • Wahrung von Ordnung & Sauberkeit der Gasträume & deines gesamten Arbeitsbereichs, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
  • Operative Vorbereitung, Durchführung & Nachbereitungen des täglichen Geschäfts

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du zeichnest Dich aus durch Natürlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Deine leidenschaftlichen Gastgeberqualitäten zelebrierst Du mit einladender Ausstrahlung & einer Begeisterung für individuellen Service
  • Du verfügst über angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch die Arbeit im Team erleichtert
  • Du denkst & agierst effizient, im wirtschaftlichen & im prozessualen Sinne
  • Auch in stressigen Situationen behältst Du mit klarem Kopf den Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Gastronomie oder Hotelfach
  • Einschlägige Erfahrung als Leitung im Event- und Veranstaltungsbereich
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, z. B. gängigen Microsoft-Programmen & spezifischer Software

 

Deine Aufgaben:

  • Als rechte Hand des Bankettleitenden unterstützt Du bei administrativen Aufgaben
  • Du sicherst die in- & externe Abstimmung als Schnittstelle Deiner Abteilung
  • Bei Veranstaltungen dienst Du als zentraler Ansprechpartner für alle Gästebelange & arbeitest aktiv bei der Vor- & Nachbereitung, sowie Durchführung mit
  • Du unterstützt bei der Kalkulation, Angebots- und Rechnungserstellung & Kostenkontrollen
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Einweisung und Kontrolle Deiner externen und internen Service-Mitarbeitenden
  • Du bist zuständig für die Pflege, Kontrolle, sowie den kostenbewussten Einsatz & rechtzeitige Anforderung aller erforderlichen Materialien
  • Die Wahrung von Ordnung und Sauberkeit, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, runden Dein Aufgabenfeld ab

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du zeichnest Dich aus durch Natürlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Deine leidenschaftlichen Gastgeberqualitäten zelebrierst Du mit einladender Ausstrahlung & einer Begeisterung für individuellen Service
  • Du verfügst über angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
  • Du arbeitest strukturiert & selbstständig, was Dir auch die Arbeit im Team erleichtert
  • Auch in stressigen Situationen behältst Du mit klarem Kopf den Überblick

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Gastronomie oder Hotelfach
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich HACCP
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Deine Aufgaben:

  • Du koordinierst die interne Abstimmung Deiner Abteilung
  • Bei Veranstaltungen dienst Du als zentraler Ansprechpartner für alle Team- & Gästebelange, & arbeitest aktiv bei der Vor- & Nachbereitung, sowie Durchführung mit
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Einweisung und Kontrolle Deiner externen und internen Service-Mitarbeitenden
  • Du bist zuständig für die Pflege & Kontrolle aller erforderlichen Materialien
  • Die Wahrung von Ordnung und Sauberkeit, unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, runden Dein Aufgabenfeld ab

 

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Front Office

Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Leidenschaft mit einer Hands-on-Mentalität
  • Gäste erkennen Dich durch Dein selbstsicheres, authentisches Auftreten & Dein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Deine Erfahrung ermöglicht dir Führungsqualitäten, bei denen Deine Kompetenzen auf Dein Team abfärben
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • mit Geduld & Flexibilität beweist Du Deine fortgeschrittenen Umgangsformen & Kommunikationsfähigkeiten, um den Hotelalltag zu bewältigen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie & der Führung von Teammitgliedern
  • Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen & den MS-Office Programmen
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Koordination, Führung & Forderung Deiner Teammitglieder auf strategischer, administrativer sowie operativer Ebene zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Mitauswahl & Einarbeitung Deiner Teammitglieder
  • Effektive & faire Personaleinsatzplanung bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
  • Sicherstellen von Ordnung & Sauberkeit im Empfangsbereich
  • Erster Kontaktpunkt & Ansprechpartner vor Ort für Deine internationalen Gäste
  • Herzlicher Empfang, sowie individuelle Gästebetreuung & -beratung, vom Check-In bis zum Check-Out-Prozess
  • Zeitnahe Bearbeitung von Wünschen & Anfragen zukünftiger, aktueller und ehemaliger Gäste
  • Aktiver Verkauf und Mitorganisation sämtlicher Hotelleistungen
  • Souveränes Handeln von Gäste-Reklamationen & -beschwerden, sowie die Pflege entsprechender Daten
  • Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele, beispielsweise im Bereich Gästezufriedenheit
  • Wahrung der Servicequalität und unserer Standards, sowie Beachtung von Sicherheitsvorkehrungen
  • Verantwortlichkeit für Deine Kassenführung & Kontrolle von Credit Limit Reports
  • Erstellen von notwendigen Abrechnungen, Berichten & Budgets zur Weiterleitung an die Geschäftsführung
  • Rück- & Absprache mit anderen Abteilungen zur Koordination des Daily Business und spezieller Events

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du lebst deinen Beruf aus Leidenschaft mit einer Hands-on-Mentalität
  • Gäste erkennen Dich durch Dein selbstsicheres, authentisches Auftreten & Dein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Deine Erfahrung ermöglicht dir Führungsqualitäten, bei denen Deine Kompetenzen auf Dein Team abfärben
  • Deine Gastgeberqualitäten demonstrierst Du durch Kontaktfreudigkeit & ein offenes Ohr für alle Anliegen
  • mit Geduld & Flexibilität beweist Du Deine fortgeschrittenen Umgangsformen & Kommunikationsfähigkeiten, um den Hotelalltag zu bewältigen
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar
  • Berlin ist Deine Stadt: unsere Gäste versorgst Du mit Infos von der typischen Touristen-Attraktion bis hin zu Deinem persönlichen Geheimtipp

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie & der Führung von Teammitgliedern
  • Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen & den MS-Office Programmen
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellen von Ordnung & Sauberkeit im Empfangsbereich
  • Erster Kontaktpunkt & Ansprechpartner vor Ort für Deine internationalen Gäste
  • Herzlicher Empfang, sowie individuelle Gästebetreuung & -beratung, vom Check-In bis zum Check-Out-Prozess
  • Zeitnahe Bearbeitung von Wünschen & Anfragen zukünftiger, aktueller und ehemaliger Gäste
  • Aktiver Verkauf und Mitorganisation sämtlicher Hotelleistungen
  • Souveränes Handeln von Gäste-Reklamationen & -beschwerden, sowie die Pflege entsprechender Daten
  • Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele, beispielsweise im Bereich Gästezufriedenheit
  • Wahrung der Servicequalität und unserer Standards, sowie Beachtung von Sicherheitsvorkehrungen
  • Verantwortlichkeit für Deine Kassenführung & Kontrolle von Credit Limit Reports
  • Erstellen von notwendigen Abrechnungen, Berichten & Budgets zur Weiterleitung an die Geschäftsführung
  • Rück- & Absprache mit anderen Abteilungen zur Koordination des Daily Business und spezieller Events

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du bist zuverlässig & zeigst Leistungsbereitschaft durch Eigeninitiative 
  • Den Hotelalltag meisterst du durch Flexibilität und Belastbarkeit
  • Im Umgang mit Gästen überzeugst du durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit 
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten kombinierst Du mit Menschenkenntnis, um mit Souveränität & Herzlichkeit auch turbulente Situationen zu meistern
  • Berlin ist Deine Stadt: unsere Gäste versorgst Du mit Infos von der typischen Touristen-Attraktion bis hin zu Deinem persönlichen Geheimtipp

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unverzichtbar, weitere Fremdsprachen sind natürlich immer willkommen
  • Im Idealfall verfügst Du über einen Führerschein, um Autos Deiner Gäste zu bewegen

 

Deine Aufgaben:

  • Du gewährst eine reibungslose An- und Abreise unserer internationalen Gäste
  • Den Besuch im Fitness Studio brauchst Du nicht: Du trägst (die Verantwortung für) das Gepäck unserer Gäste
  • Du kennst die besten Abkürzungen & Geheimwege, um in und um unser Haus herum Botengänge zu erledigen
  • Als Knotenpunkt in der Lobby gilst du als direkter Ansprechpartner für unsere Gäste & bietest aktiv Deine Hilfe an
  • Bei Bedarf unterstützt Du Deine Teammitglieder bei deren operativen Aufgaben an der Rezeption

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein & bist zuverlässig
  • Leistungsbereitschaft demonstrierst Du durch Eigeninitiative 
  • Die Nacht im Hotel meisterst du durch Flexibilität und Belastbarkeit
  • Im Umgang mit Gästen überzeugst du durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit 
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten kombinierst Du mit Menschenkenntnis, um mit Souveränität & Herzlichkeit auch turbulente Situationen zu lösen

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Idealerweise hast Du eine Ausbildung in der gehobenen Hotellerie abgeschlossene und/oder erste Erfahrungen  in vergleichbaren Häusern gesammelt, andernfalls sind auch Quereinsteiger gerne gesehen
  • Du arbeitest nicht zum ersten Mal mit den typischen MS Office Programmen & hast Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen, idealerweise mit “MEWS”
  • umfassende Deutsch-& Englischkenntnisse in Schrift und Wort, weitere Fremdsprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Ein herzlicher Empfang und Verabschiedung Deiner Gäste in der Nacht, mit besonderem Augenmerk auf VIPs
  • Du führst Deine Gäste durch den gesamten Check in- & Check out-Prozess & nimmst parallel charmant Upselling-Möglichkeiten wahr
  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle Kollegen- & Lieferantenbelange
  • Du lieferst ein höchstmögliches Maß an Service & Betreuung für Deine Gäste, bereits vor ihrer Ankunft
  • Reklamationen & Beschwerden handelst Du souverän
  • Einholung von Zahlungsgarantien & Verwaltung der Hotelkasse, sowie die Erstellung von Abrechnungen & sonstigen Abschlussberichten
  • Wenn das restliche Hotel schläft, machst du deine Kontrollrundgänge durch das Haus und siehst nach dem Rechten
  • In deren Abwesenheit vertrittst Du Deine Teammitglieder von der Reservierung & Tagesschicht
  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Nachtlaufes 
  • Bearbeitung der Front Office Korrespondenz inkl. Rechnungskontrolle
  • Vorbereitungsarbeiten für die folgende Tagesschicht
  • Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst

 

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Housekeeping

Deine Eigenschaften:

  • Du lebst Deinen Beruf aus Leidenschaft mit einer Hands-on-Mentalität
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar
  • Den Hotelalltag meisterst Du durch Flexibilität und Belastbarkeit
  • Im Umgang mit Gästen überzeugst Du durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit 
  • Du legst einen hohen Wert auf Sauberkeit

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Im Idealfall mit einschlägiger Arbeitserfahrung in der gehobenen Hotellerie, andernfalls sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Erfahrung in der Reinigung & Pflege von unterschiedlichen Oberflächen & einer hochwertigen Innenausstattung, sowie in der Handhabung unterschiedlicher Reinigungsmittel
  • Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Reinigung der Hotelflächen - vor & hinter den Kulissen
  • Bereitstellen & Verteilen von Extra- & Kinderbetten, sowie weiterer Artikel für den gelungen Aufenthalt unserer Gäste
  • Austausch mit Deinen Teammitgliedern von der Rezeption über tägliche Besonderheiten
  • Vorbereitung der Etagenoffices um Deine nächste Schicht entspannt zu beginnen
  • Meldung technischer Defekte an Deine Teammitglieder der Technik-Abteilung
  • Handling & Kommunikation von Fundsachen
  • Ausgabe von Reinigungsmitteln, Hoteltextilien & Uniformen
  • Korrekte Mülltrennung und Müllentsorgung
  • Einhaltung der Hygienestandards & unserer hauseigenen Qualitätsstandards

 

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Deine Eigenschaften:

  • Du lebst Deinen Beruf aus Leidenschaft mit einer Hands-on-Mentalität
  • Deine organisierte, qualitätsbewusste & gewissenhafte Arbeitsweise macht Dich zuverlässig & belastbar
  • Den Hotelalltag meisterst Du durch Flexibilität und Belastbarkeit
  • Im Umgang mit Gästen überzeugst Du durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit 
  • Dank Deinem Adlerauge ist kein Staubkorn vor Dir sicher & Du legst einen hohen Wert auf Sauberkeit

 

Deine Bildung & Arbeitserfahrung:

  • Im Idealfall mit einschlägiger Arbeitserfahrung in der gehobenen Hotellerie, andernfalls sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Erfahrung in der Reinigung & Pflege von unterschiedlichen Oberflächen & einer hochwertigen Innenausstattung, sowie in der Handhabung unterschiedlicher Reinigungsmittel
  • Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind immer willkommen

 

Deine Aufgaben:

  • Reinigen der Zimmer & Verteilen von Bettwäsche & Handtüchern während dem Aufenthalt und nach Abreise Deiner Gäste
  • Bereitstellen & Verteilen von Extra- & Kinderbetten
  • Austausch mit Deinen Teammitgliedern von der Rezeption über tägliche Besonderheiten
  • Vorbereitung der Etagenoffices und Auffüllen der Housekeeping-Wagen, um Deine nächste Schicht entspannt zu beginnen
  • Meldung technischer Defekte an Deine Teammitglieder der Technik-Abteilung
  • Handling & Kommunikation von Fundsachen
  • Ausgabe von Reinigungsmitteln, Hoteltextilien & Uniformen
  • Korrekte Mülltrennung und Müllentsorgung
  • Einhaltung der Hygienestandards & unserer hauseigenen Qualitätsstandards

 

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